Dành cho Địa điểm
Câu hỏi thường gặp về thiết lập, quản lý, chia sẻ quyền, Màn hình tại quán và Sản phẩm & Dịch vụ.
Tạo Địa điểm xong là có thể xem như đã thiết lập hoàn tất chưa?
Chưa. Tuneast coi việc tạo Địa điểm là điểm bắt đầu.
Luồng kích hoạt hướng tới một buổi sử dụng thật:
chọn vibe → Mở Tuneast cho khách → hiển thị QR rõ → Guest đầu tiên vào → vote đầu tiên.
Xem Thiết lập Tuneast cho Địa điểm.
Tôi có thể đổi tên và thông tin Địa điểm không?
Có. Tuneast hỗ trợ cập nhật tên, mô tả, địa chỉ, khu vực và vị trí của Địa điểm.
Xem Quản lý Địa điểm.
Tôi có thể thêm người khác cùng quản lý Địa điểm không?
Có. Chủ Địa điểm có thể thêm hoặc xóa người quản lý để cùng vận hành.
Tuneast xác định quyền theo vai trò; người dùng không cần tự cấu hình một ma trận quyền chi tiết.
Tôi có thể đặt Địa điểm ở chế độ riêng tư không?
Hiện tại Địa điểm mặc định là công khai và chưa có thiết lập công khai/riêng tư để người dùng tự đổi.
Mã truy cập có bắt buộc không?
Không. QR thường mở trực tiếp Địa điểm tương ứng. Mã truy cập chỉ là một trong nhiều cách vào và không phải mọi Địa điểm đều cần dùng.
Màn hình tại quán nên chạy ở đâu?
Màn hình tại quán phù hợp với:
- tablet/POS;
- laptop/desktop chạy web.
Giao diện này ưu tiên QR, bài đang phát, ba bài tiếp theo và hoạt động gần đây để Guest có thể nhìn từ xa.
Xem Màn hình tại quán.
Tôi cấu hình Ưu tiên phát cho Địa điểm ở đâu?
Trong chi tiết Địa điểm, mở phần Ưu tiên phát để bật/tắt tính năng và chọn Giá cố định hoặc Tự động.
Chỉ Chủ Địa điểm hiện tại được lưu thay đổi. Người quản lý khác có thể xem cấu hình nhưng không chỉnh sửa.
Xem Ưu tiên phát cho Địa điểm.
Tôi xem thu nhập từ Ưu tiên phát ở đâu?
Mở Thu nhập & thanh toán để xem các lượt đã hoàn tất, số tiền Guest đã thanh toán, phí dịch vụ Tuneast, phần bạn nhận được và trạng thái các đợt thanh toán.
Tôi có thể điều khiển nhạc bằng điện thoại trong khi POS hoặc tablet đang phát không?
Có. Tuneast tách thiết bị dùng để ra lệnh khỏi Thiết bị phát chính.
Điện thoại có thể dùng để điều khiển trong khi thiết bị tại quán tiếp tục chịu trách nhiệm phát âm thanh.
Xem Điều khiển từ xa.
Tuneast có thể giới thiệu đồ ăn, đồ uống hoặc dịch vụ của Địa điểm không?
Có. Địa điểm có thể cấu hình Sản phẩm & Dịch vụ và thêm hướng dẫn về cách muốn Tuneast gợi ý chúng cho Guest.
Xem Giới thiệu sản phẩm & dịch vụ.
Sản phẩm & Dịch vụ có phải tính năng Khuyến mãi không?
Không. Sản phẩm & Dịch vụ dùng để giới thiệu và gợi ý những gì Địa điểm đang cung cấp.
Khuyến mãi là một tính năng khác và hiện không phải tính năng đang hoạt động.
Tôi xem hiệu quả sử dụng Tuneast ở đâu?
Hoạt động & hiệu quả cho phép xem các chỉ số như lượt Guest vào, số vote, số bài Guest thêm và số bài Guest thêm đã được phát theo Hôm nay, Hôm qua hoặc 7 ngày qua.
Xem Hoạt động & hiệu quả.